查特熊火锅食材即时零售模式升级便利生活

线上下单、门店发货、商品快速送达，“即时零售”销售新模式，打开了零售市场的“新大门”。

“叮，您有新的外卖订单。”新年伊始，既是老板又是分拣员的赵姐忙的一刻不停歇，只见她熟练地处理订单，然后推着购物车穿行在查特熊火锅食材店的货架间。一袋大麻大辣火锅底料、2袋查特熊撒尿牛丸、1袋牛上脑、3份秘制麻酱蘸料......仅仅几分钟，外卖员就上门取走了打包好的商品，直奔消费者。

赵姐说：“我们是随下随送，现在消费者都喜欢这种即时零售的方式，大家觉得灵活便捷，还很亲民。”说话间，新订单的提示音响起，订单密集时，每隔几秒就会响起一次，赵姐继续忙碌起来。

即时零售，激活了新的消费场景，以95后、00后为代表的年轻人不再是被规训的一代，他们的需求千变万化，个性化的配送需求越来越凸显，不断引领市场转型，构建了新的消费格局。2022年7月，商务部发布了《2022年上半年中国网络零售市场发展报告》，“即时零售”的概念首次出现在大众视野，报告强调了即时零售对于“线上线下深度融合”的重要作用。业内人士表示，实体零售商拥抱“即时零售”，呈现出良好的发展态势，不仅可以让当地居民消费更便捷，促进当地消费，还加速了本地的实体经济发展。

不少实体门店经营者也表示：“即时零售一旦做好，很容易和顾客建立信任感，就能‘细水长流’”。

“点外卖”的方式给消费者带去的是便利与舒心的体验，使居民的幸福感大大提升，新的消费模式一旦形成，消费习惯便不可逆，很难从“便捷”回到“不便利”的状态。

随着各地实体零售日渐繁荣，种种迹象表明，便捷生活是美好生活的开始。查特熊坚持做好品控、营销、售后服务等环节，通过综合线上和线下交融，提升动销能力，持续在增强居民的获得感、幸福感、满足感上发力，让更多消费者拥抱“多、快、好、省”的生活。